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お客様の声・レビュー
- ウメチュウ 様
- 投稿日：2025年12月07日
商品を届けた業者が、「中身の確認してください。」と言われ自分が箱を開封しました。初めてのことでした。和粋庵さまがされていることでしょうか？
- kimkaz 様
- 投稿日：2023年02月24日
生地の色合い・手触り、着心地と申し分ありません。ただサイズがフリーサイズのみなので作務衣をMサイズ以下で着ている方には大きすぎるかもしれませんね。私は２年前から普段着に作務衣を着るようになったのですが、冬が寒くて困っていました。この袖なし綿入れ半纏の存在にもっと早く気がつけば良かったです。
あと御社の梱包の丁寧さも嬉しく思います。ガムテープの貼り方一つにしましても心配りが感じられます。ありがとうございます。
お店からのコメント
コメントのご記入、誠にありがとうございます。
遠州織袖無し綿入袢天にお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今のところフリーサイズのみのご用意となっておりまして、申し訳ない限りです。
作務衣を普段着にされているとのこと、とても素敵ですね！
この袢天が、寒い季節に作務衣とともにkimkaz様にとって
ご愛用いただける一着になりましたら幸いでございます。
梱包につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、
スタッフ一同大変励みになります。
これからも丁寧さを心掛け、ますます頑張ってまいります！
今後とも和粋庵をよろしくお願いいたします。
- 瀧澤純真 様
- 投稿日：2020年12月24日
形、サイズ フリーサイズのみで思ったよりがっかりしました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
サイズについてご希望に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。袢天については、仰る通りフリーサイズでのご提供になってしまいますが、お買い上げの商品の表地と同じ生地を使用した「手紡ぎ風・遠州織羽織」につきましては、Mサイズ、Lサイズとご用意しております。またの機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
配送時に担当業者より「中身をご確認ください」とお声がけがあり、ウメチュウ様ご自身で開封をされることになったとのこと、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
先ほどお電話にて確認をさせていただき、商品自体は問題なくお受け取りいただけたこと、また配送業者より “輸送途中で箱の一部が濡れた可能性があったため、安全確認として開封確認をお願いした” との説明があったことを伺いました。
そのため、今回の開封確認は 佐川急便様側の安全確認として行われたものであり、当店から依頼したものではございません。
和粋庵といたしましては、通常お客様に開封をお願いするような運用は一切しておりませんので、どうぞご安心ください。
ご不安な状況の中でも丁寧にご対応いただき、深く感謝申し上げます。
今後も安心してお買い物いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
今後とも和粋庵をどうぞよろしくお願いいたします。