11,000円以上のご購入で送料無料
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◆商品が届きましたら、サイズや着心地などをお試しください。和粋庵では、サイズ違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による返品、また不具合のある商品やプレゼントで受け取った商品を返品したい場合、以下の条件を満たす場合、送料無料および返品手数料なしで返品を承り、商品代金を全額お返しします。(プレゼントとの場合はご購入者様への返金となります。)
※返金は商品代金のみとなります。お支払に生じる代引き手数料や振込手数料、決済手数料は返金額には含まれません。
※交換の際に料金不足が発生した場合(LLから3Lサイズに変更の場合等)、不足分の金額をお振込み頂きます。差額料金は返送商品確認後改めてご連絡させて頂きます。
※交換の際に料金超過が発生した場合(3LサイズからLLサイズに変更の場合等)、超過分の料金を返送商品確認後に返金させて頂きます。
◆以下のような場合は返品不可になります。ご注意ください。
・商品到着後30日を経過している商品
・商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他ダメージが生じた場合
・洗濯をされたもの
・商品タグが外されている、使用済みの商品等
・刺繍を施したり、袖丈の仕様を変更したりオリジナルの加工をしたもの
・内容物が紛失しているもの(上着のみ、ズボンのみの返品・交換はお受けできません)。
・返品交換手続き、手順により返品されていないもの
※上記の条件に合わない場合は、返品は商品到着日より5日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、返品送料はお客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
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※返金のご連絡、交換商品発送のご連絡はメールまたは電話でさせて頂きます。
※返送は、同封しました福山通運の着払い送り状をご使用頂くことによって、お客様に送料のご負担無く返品交換が可能となります。他の運送業者でのご返送も可能ですが、その場合の送料はお客様負担になりますことをご了承ください。
※交換の商品は福山通運にて発送させて頂きます。(送料無料)