Q.今日注文した場合、いつ頃届きますか?
通常、在庫があれば、営業日の午前中までのご注文は、決済確認後にその日の午後出荷しております。お届けまでの日数は地域によって異なりますが、概ね本州、四国は発送の翌日、九州・北海道は発送の翌々日にお届け可能です。沖縄・離島等は発送後3日かかります。お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
※銀行振込、郵便振替などご入金が必要なお支払方法でご注文の場合、お振込みのタイミングによっては発送が翌日以降になる場合があります。お急ぎの場合は、クレジットカード決済や代引き決済をご利用下さい。
※刺繍加工や商品の仕様変更などの場合は、金額の修正や加工にお時間を要します。ご注意ください。
Q.お届け日時の指定はできますか?
ご注文の際にご指定可能です。ご注文手続きの際に、「お届け希望日」の項目で、「お届け希望日」と「時間帯指定」をお選び下さい。お届け先住所に応じて、最短のお届け日時から最大45日先の日時をご指定頂けます。お電話でのご注文の場合は、スタッフに希望日時をお伝え下さい。
Q.お届け日時の変更はできますか?
当店から発送完了のメールを送信前でしたら、できる限り対応させて頂きます。また、発送完了メール送信後でも可能な場合がございますので、一度ご連絡ください。
和粋庵へのよくあるご質問
お気軽にご注文やご相談をどうぞ
お客様がお気軽にご注文・お問合せいただけるようにフリーダイヤルをご用意しております。お電話でもメールでもお客様お一人お一人に真摯に、誠実に、丁寧に対応させて頂きます。ちょっとしたことでも、専門的なことでも可能な限り対応させて頂きますので、ぜひ一度ご連絡ください。
ご注文・お問合せ・相談窓口
電話番号(フリーダイヤル) <受付:平日9:00~17:30>
0120-517-368
メールアドレス <受付:24時間365日>
info@wasuian.com
FAX番号 <受付:24時間365日>
0277-44-9087