お客様の声

  • 170cm92kg 様
  • 投稿日:2016年01月29日

腹周り100cmを超えてるメタボ体型にはウエストがLサイズでは小さく、LLサイズを購入。
身長からはやや大きめだが、部屋着の為、ゆったりしていてかえって良い。
店の対応は迅速丁寧で気持ちの良い買い物ができます。
商品は生地しっかりで高級感ありで申し分ないと言いたいところですが、今回、股の補強部の端が糸切れにより2cm強ほつれておりました。
今回の商品にはお直しを頼んでいる為、返品を躊躇。
自分で手縫いにより補強しましたので星3つ。
検品にはより注意を払っていただきたい。

お店からのコメント

この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和粋庵です。

商品に関して、ほつれのありましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、検品、発送と努めて参ります。

作務衣をお選び頂くときには、まずウエストに合わせて頂くことをおすすめしております。作務衣はくつろぎ着ですので、少し大きめのサイズをお選び頂けましたら、ゆったり着ることが出来ます。

今後共、和粋庵を宜しくお願い致します。

  • 児玉  勝 様
  • 投稿日:2015年11月11日

一着買わせて頂き、一日着衣で過ごしました。あまりの着心地の良さに直ぐに追加注文した次第です。品物はもとより、消費者が満足する対応サービスです。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和粋庵です。

商品に関してご満足して頂けましたこと、大変うれしく思います。
また品物はもとより、消費者が満足する対応サービスというお言葉を頂いております。とても励みになるお言葉です。ウェブでのお買い物は不安になる点もあるかと思います。そのような不安をサービスや対応で安心に変えていきたいと考えております。

今後共、和粋庵を宜しくお願い致します。

  • F 様
  • 投稿日:2013年08月28日

希望の色が無くなっていたのは残念ですが,すぐに連絡・対応していただき,よかった。梱包もきれいでした。

お店からのコメント

ご購入、コメントありがとうございます。
店頭販売もしており、また期間限定の割引商品のため、注文が入ってすぐに在庫状況が反映できないことがございます。
今回は色の変更ということでご了解いただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も新しい商品など掲載していきますので、ぜひよろしくお願いいたします。

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土日・祝日・夏季休業・年末年始休業あり

【和粋庵実店舗住所】
群馬県桐生市境野町6-429-1

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※実店舗は土曜日営業をしていても、インターネットでのご注文の発送・お問い合わせ業務はお休みの場合があります。ご注意ください。


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