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作務衣・甚平30日間 返品交換無料サービス!


作務衣と甚平・作務衣シューズの返品・交換について




商品が届きましたら、サイズや着心地などをお試しください。和粋庵では、サイズ違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による返品、また不具合のある商品やプレゼントで受け取った商品を返品したい場合、以下の条件を満たす場合、送料無料および返品手数料なしで返品を承り、商品代金を全額お返しします。(プレゼントの場合はご購入者様への返金となります。)


注意事項

※返金は商品代金のみとなります。お支払に生じる代引き手数料や振込手数料、決済手数料は返金額には含まれません。
※本サービスは、1注文につき1回のみご利用可能です。
※交換の際に料金不足が発生した場合(LLから3Lサイズに変更の場合等)、不足分の金額をお振込み頂きます。差額料金は返送商品確認後改めてご連絡させて頂きます。
※交換の際に料金超過が発生した場合(3LサイズからLLサイズに変更の場合等)、超過分の料金を返送商品確認後に返金させて頂きます。

返品条件



以下のような場合は返品不可になります。ご注意ください。

・商品到着後30日を経過している商品
・商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他ダメージが生じた場合
洗濯をされたもの
・商品タグが外されている、使用済みの商品等
・刺繍を施したり、袖丈の仕様を変更したりオリジナルの加工をしたもの
・内容物が紛失しているもの(上着のみ、ズボンのみの返品・交換はお受けできません
・返品交換手続き、手順により返品されていないもの

※上記の条件に合わない場合は、通常の返品規約の通り、返品は商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。また、返品送料はお客様都合の場合はお客様負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
通信販売の特定商取引法に関する表示はこちら


返品・交換手続き








※返金のご連絡、交換商品発送のご連絡はメールまたは電話でさせて頂きます。
※返送は、同封しました専用の着払い送り状をご使用頂くことによって、お客様に送料のご負担無く返品交換が可能となります。その他の送り状によって発送された場合の送料はお客様負担になります。
※交換の商品は弊社指定の運送会社にて発送させて頂きます。(送料無料)
※交換手続きには数週間~1ヶ月程度お時間がかかる場合があります。予めご了承ください。

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和粋庵作務衣

【営業時間】
9:00から17:30

【定休日】
土日・祝日・夏季休業・年末年始休業あり

【和粋庵実店舗住所】
群馬県桐生市境野町6-429-1

※実店舗は月に一度、土曜日の営業日があります。
※実店舗は土曜日営業をしていても、インターネットでのご注文の発送・お問い合わせ業務はお休みの場合があります。ご注意ください。

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  • 実店舗営業/発送休業

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