お客様の声
- 真五百 様
- 投稿日：2015年11月24日
注文品のサイズ変更で返送しましたが、取替商品の到着（1週間）の間、途中経過のメールなど連絡がありませんでした。返品受け取り・交換商品の発送など、一度連絡いただけるとこちらも安心できたと思います。
その他については一般的商取引として、対応していただきました。早速試着確認して、納得しております。
有り難うございました。
- P-KAN 様
- 投稿日：2015年11月12日
着心地、肌触りともに最高です。
地厚で温かいので、暖房温度設定を低くしても大丈夫。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和粋庵です。
商品に関してご満足して頂けましたこと、大変うれしく思います。
ご購入を頂きました手紡ぎ風・地厚生地作務衣はおっしゃる通り、厚手の秋冬向けの商品となっております。暖房温度設定を低くしても大丈夫ということで、とてもエコですね。
今後共、和粋庵を宜しくお願い致します。
- 和風 様
- 投稿日：2015年10月14日
縫製はしっかりしているし、着心地も良いです。電話でも細かいことがきけます。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和粋庵です。
商品にご満足して頂けましたこと、大変うれしく思います。
ウェブ上のご注文は便利な反面、サイズ感や色味など不安な点もあるかと思います。そんな不安をお電話や対応、サービスで安心に変えていきたいと考えております。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。
今後共、和粋庵を宜しくお願い致します。
| お支払いについて | 配送・送料について | |||||||||||||||||||||||||||||
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■お支払いは以下からお選びいただけます。
クレジットカード決済 / 代金引換 / ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。 
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会員様特典多数！（無料で会員登録が可能です）
ポイントは初回ご購入時よりお使いいただけます。 |
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| 営業時間帯について | 振込先口座について | |||||||||||||||||||||||||||||
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せ・実店舗へのご来店は下記の時間帯にお願いします。 来店の際は事前にお電話をお願い致します。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和粋庵です。
サイズ変更に関して、ご連絡不足につきご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございません。貴重なご意見としまして今後、交換品の発送の際には発送メールをお送りするなどの改善をさせて頂きます。
今後共、和粋庵を宜しくお願い致します。