お客様の声

  • カリフォルニア3860 様
  • 投稿日:2025年01月14日

なりより、自分好みの形にオーダーできるのが素晴らしいです!今回私は身丈を78センチ→71センチに丈を短くし、短丈にしてもらい動きやすさと今風な感じ?シルエットにしてもらいました。
前紐もオプションで追加させてもらいました。オーダーでちょっとしたアクシデントもありましたが、最終的に自分の理想的なデザインの羽織を手に入れる事ができました。
まさしく自社工場?の強みですね。
外注仕入れの販売店じゃ無理がありますからね。
なにかとお店には面倒をおかけしましたが、、、
サイズ感や身丈、前紐の位置など自分の理想の基準がわかったので今後の注文する時の参考にもなるので、よかったです。
品質もいいですね。縫い方も綺麗で作りがしっかりしています。お値段と見合ってる。綺麗な仕上がりでした。

お店からのコメント

レビューのご記入、感謝申し上げます。

当店の加工や縫製をお気に召していただき、誠にありがとうございます。
丈詰めと紐付けを追加することでより理想的なデザインになったとお聞きし、大変うれしく思います。
加工の案内画像と実物で相違があった件に関して、誠に申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをおかけしたこと、お詫び申し上げます。社内で共有し、速やかに改善してまいりたく存じます。

お客様のご希望に沿った加工を行うことができるよう、今後とも丁寧な対応と縫製に努めて参ります。
今後とも和粋庵をよろしくお願いいたします。

  • アンケート回答からのコメント 様
  • 投稿日:2024年12月24日

以前から気になっていた作務衣(下衣)の裾周りの調整を相談させていただき複雑な要望にも親身に対応してくださり加工上がりの商品は、描いていた通りの完成で届きました。
この度はありがとうございました。

合物、夏物と又気に入った素材を見つけ仕立てていただけることを楽しみにしております。

お店からのコメント

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

商品や加工サービスについてお褒めのお言葉と、
あたたかいメッセージを頂戴し誠にありがとうございます。
加工サービスの完成度にご満足いただけたようでなによりです。
できるだけ、お客様のご要望に沿えるよう、尽くしてまいります。

今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

  • kaede 様
  • 投稿日:2022年02月06日

定期的に作務衣を購入し、裾袖の加工と刺繍をセットでお願いしています。担当の方とのやりとりは丁寧で確実ですし、加工はイメージ通りの仕上がりで、使い込んでもほつれることなく品質も素晴らしいです。信頼できる和粋庵さんとご縁があってよかったと思っています。これからもよろしくお願いします。

お店からのコメント

コメントのご記入、誠にありがとうございます。

いつもご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
当店の対応にご満足いただくことができ、スタッフといたしましても大変嬉しく、光栄に存じます。
イメージ通りの仕上がりと言っていただき、安心いたしました。お客様のご希望に沿った加工を行うことができるよう、今後とも丁寧な対応と縫製に努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも和粋庵をよろしくお願いいたします。

  • かのん 様
  • 投稿日:2020年07月18日

何度も何度名入れ場所やサイズをご相談させていただき、スタッフ内でもどれが良いかなどアンケートまでとってくださいました!
とてもよいものができました。
プレゼントとして渡すのは9月なので、まだ着て貰った際の感想はわからないのですが、あげるのが楽しみで仕方ありません。
本当にありがとうございました!

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

お客様にご満足いただけて、大変うれしく思います。
刺繍は大きさや場所が少し違うだけで、印象がずいぶんと変わりますので、
スタッフ数名の意見を反映させていただきました。
お贈りする方に喜んでいただけるか、こちらもドキドキしています。

こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ジャク 様
  • 投稿日:2019年04月03日

刺繍も綺麗な仕上がりでとても気に入りました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。
刺繍についてお褒めの言葉頂大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

  • 松村 様
  • 投稿日:2018年09月10日

日本製の丁寧な作りの作務衣を探していました。
たまたま御社のホームページを見かけて、シンプルでとてもわかりやすかったので注文させていただきました。
確認のお電話を頂き、こちらの事情をお伝えしたところ、快諾してくださり、受け取りまでの期間を安心して待ちました。
プレゼントの相手が米国人なので、ネットで布地の写真を見せながら、肌触りを想像しながら選んでもらい、布の色も本人が選びました。
刺繍の糸の色について、長島さんから提案のあった銀の糸を選んで、出来栄えがとても気に入ったようです。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

刺繍をご注文いただくお客様は、特別な想いをもってご注文いただくことが多いので、
当店もその想いに応えようと、日々刺繍加工に励んでおります。
刺繍の糸も様々なお色がございますので、迷われてしまった場合は、
当店には刺繍のスペシャリストがおりますので、お気軽にご相談ください。

今後とも和粋庵をよろしくお願いいたします。

  • あいあい 様
  • 投稿日:2018年08月10日

要望通りゴム袖にしていただいて、少し短くなるくらいですが、それがまたよくちょうどいい感じになりました!

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

製品加工ご満足いただき、大変嬉しく、励みになります。
次回ご利用の際にも、何かご要望などありましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

今後とも、和粋庵をよろしくお願いいたします。

  • ルータバ 様
  • 投稿日:2017年07月28日

御退職のプレセントとして注文しました。思った通りの仕上がりで大変満足のいくものでした。プレゼントとしても非常に喜ばれました。担当の方からのレスポンスも早く、安心感があった点も良かったです。

お店からのコメント

刺繍の内容などはいかがだったでしょうか。気に入っていただけたようで私もうれしく思います。今後ともお客様にご満足いただける対応を心がけ、精一杯頑張りたいと思いますので、また何かの折よろしくお願い致します。

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和粋庵 店舗情報

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